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Devolução
Aceitaremos devoluções de produtos desde que não tenham sido usados e/ou danificados pelo cliente, no prazo de até 7 dias após a entrega. Pacotes ainda não entregues podem ser devolvidos, basta que o cliente notifique nosso SAC da desistência, a tentativa de entrega por parte da transportadora precisa ser RECUSADA, e então nos avisar da recusa que possamos prosseguir com o reembolso.
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A1: Sim! Entre em contato com nosso serviço ao cliente.
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A4: se houver um problema com seu pedido, você pode entrar em contato conosco no atendimento ao cliente. Responderemos o mais rápido possível e lhe daremos uma solução satisfatória.
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Se você não estiver 100% satisfeito com o (s) item (s) que você pediu, você pode devolvê-lo ou substituí-los no prazo de 30 dias a partir da data do seu recebimento, em ambas as seguintes condições:
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1. aceitamos alipay, west union, tt. Todos os principais cartões de crédito são aceitos através do escrow seguro processador de pagamento.
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3. se você não puder pagar imediatamente após o encerramento do leilão, aguarde alguns minutos e tente novamente. os pagamentos devem ser concluídos dentro de 3 dias.
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5. se você não recebeu sua encomenda dentro de 30 dias a partir do pagamento, entre em contato conosco. Vamos acompanhar a expedição e voltar para você como
Logo que possível com uma resposta. Nosso objetivo é a satisfação do cliente!
1. caso você receba um item defeituoso ou errado, você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar reembolso ou substituir por um novo.
2. se o item não atender às suas expectativas, entre em contato conosco via e-mail do gerente de comércio ou deixe uma mensagem. responderemos assim que pudermos.
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